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オーナーブログ 8ページ目

今年のテーマが明確に!真のサービスとホスピタリティーを体験する。高級フレンチ新年会。

2020.1.20. 新年会をしました!


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真のサービスとホスピタリティー

を体験して美味しく学びました!

 

当初はベルーガだけの新年会と思っていましたが、

SBCsなごやか新年会として

僭越ながら私が主催させていただき、

ステップボーンカット(小顔補正立体カット)を通じて共に学ぶ意識の高い美容師の皆様にご一緒いただきました!

 

同じ空間、同じ体験をしてもそれぞれに

目の付け所が違い、みなさんと学びをシェアする事で一つの学びから10倍以上の学びを得ることができました!

110個以上の気づきがあり、シェアし合う事で

気づき10 × 参加者10=学び100倍!!!

 

ご一緒いただいた皆様誠にありがとうございましたm(__)m

 

第一部は

名古屋で1番ハイクオリティーなレストラン

フレンチのミクニでランチ新年会。

流石ミクニ!

 

真のサービスとホスピタリティーとドラマチックなストーリーを感じる食材、料理、接客サービス、空間を五感全てで味わいました。

非日常的な感動体験

特に料理や食材の解説にはドラマチックなストーリーがあり、知識も半端ない!

そしてやらしいウンチク解説しない!感じさせない!


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第二部はミクニの直ぐ隣

スカイラウンジジーニスにてランチの

感動ポイントの振り返りと価値観ワーク。

 

 

今の私の価値観ベスト5

①優しさ

②心のオープンさ

③自己成長

④積み重ねる

⑤誠実

 

この学びを通して、

私の今年のテーマが固まりました。

 

私はこの一年で寛容な人になります!

へ?って感じですが、

 

私は、病気によってハサミが持てなくなって

4年近く経ちます。

 

沢山の優しいサポートを受け、美容師では

なかったとしても、ありのままで幸せだったんだ!

とも気づきました。

 

ここに居てもいい場所なんだと理解しました。

 

ただやはり私は、自分で生産したいのです。

 

誰かの役に立ち、自身が経営するサロン、家族に

貢献したい。

 

その為に新しいこともチャレンジして学び、

悔しい思いや辛い事もあるだろう。

自分の弱さをさらけ出さなきゃいけない時も

あるかもしれない。

 

自己開示して、学びを積み重ねる。

 

その為に私は、

寛容な人になる事が1番理想的だと感じたからです。

 

ハンデのある自分だからこそ

すべての人に平等で、

すみませんよりありがとう。

 

小さな事でイライラしない怒らないし、

相手の笑顔を引き出している。

 

助けてもらった時にありがとうと

満面の笑みで答えれる。

 

助けてくれた相手がやって良かったと

感じられるように。

 

飲食店と美容室、異なる職業ですが、

来店〜着席、料理のサーブや見た目、味、解説

一流のお店から学ぶことが沢山ありました。

 

皆様ありがとうございました。


ありがとうございます。本日13周年を迎えました。

本日で美容室Belugaは13周年を迎える事ができました。
 
今日を迎えられたのもたくさんのお客様、
スタッフ、メーカーさん、関わる皆さんの支え、家族の支えのおかげです。
誠に有難うございますm(_ _)m

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私のこの1年での気づきは、“ここに居てもいい”

何のこっちゃって感じですが、
私は約4年前、難病を患いその影響でスタイリストが出来なくなってしまいました。
それでも以前と変わらず接してくれるお客様、スタッフ、家族、友人たち、
ここに居てもいいんだという実感。
当たり前すぎて以前は考えたこともありませんでしたが、
今では生きる支えです。
有難うございます。

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美容室Belugaの経営理念は、
美容を通じて関わる全ての人を幸せにし続ける
 
これからも
ヘアスタイルを通してもっともっとハッピーheart01
になる美容室を作っていきます!
 
今後とも宜しくお願い致します
m(_ _)m

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本日より営業しています。2020年もよろしくお願い申し上げます。

明けまして御目出度う御座います

美容室Belugaは、本日より仕事始め✂︎

仕事始めよりたくさんのお客様のご予約ありがとうございます。

皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

本年も宜しくお願い申し上げます。

 

そして昨年末の宣言通り

お客様と働く私達が共にもっと幸せになる為に

早速 勉強会に参加してきます。

https://www.hair-beluga.com/smart/owner_blog/entry/post-80/

その為1/17()は、早めに閉店させていただきます。 

ご迷惑おかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
 

愛と幸せで溢れる美容室

ベルーガもっとハッピー計画heart04
 

 

また、皆様のおかげで美容室Beluga 

2020115日で14周年を迎えます。

重ねて感謝申し上げます。

誠に有難う御座います。

続けられる事を当たり前と思わず、

気持ちを新たにより一層努力して参りますので、

これからも変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。

 

1月のお休みは

13(祝月)

20()21()

27()

1/17()は、経営勉強会参加のため17:00閉店

 

オンライン予約はこちら

https://beluga.pos-s.net/reserve/

 

お問合せにはオフィシャルLINEもご利用ください
 

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明けまして御目出度う御座います。

賀正
 
明けまして御目出度う御座います。
 
謹んで新春をお祝い申し上げます。
旧年中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
本年もさらにお客様と働くスタッフが共に幸せになれる仕組みを作っていきます。
その為にたくさん勉強します。
 
気持ちを新たに取り組んでまいりますので、お気付きのことは何なりとご指導いただければ幸いです。
本年も変わらぬご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
 
令和二年 元旦  
         美容室Beluga
 
新年は1/7 より営業致します。
また、【1月のお休み】は
1〜6、13(祝月)、20(月)、21(火)、27(月)となっております。
 
お休み中のご予約はこちらまでどうぞ↓
 
また、皆様のおかげで2020年1月15日で
美容室Belugaは14周年を迎えることができます。
重ねて感謝申し上げます。
誠に有難う御座います。
 
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 
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#デザインカラー 
#大人のデザインカラー
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本日仕事納め。ありがとうございました。

本年も大変お世話になりました。

 

今日は2019 美容室Belugaの仕事納め

 

いつもBelugaをご愛顧いただきまして誠に有難う御座います。

 

2019年も美容を通じてたくさんのお客様の喜びや幸せに私達も楽しく過ごさせていただきました。

また私たちにとってもスタイリストの野村がNYへカット留学に行ったり、言葉も通じないプロの外国人モデルさんでクリエイティブ撮影に挑戦したりと、改めて美容の楽しさを味わった一年でした。
 

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また、スタッフの寿退社などもあり、大幅にご予約が取りにくくなったこと、大変心苦しく思っております。申し訳ありません。

 

この年末もたくさんのお客様をお断りしてしまいました。

 

少しでも多くのお客様をやらせていただき、

尚且つ、お客様お1人お1人と、キレイになるための提案やアフターカウンセリングでお家でご自分でもキレイに仕上げるアドバイスをお伝えする時間など、大切な時間を共有するために、

次回予約の提案や、ご予約時間の枠を少し長めにしたりと工夫してきました。

トライ&エラーですが、来年もお客様と働くスタッフが共に幸せになれる仕組みを作っていきます。

その為にもたくさん勉強します。
 

本年も誠に有難う御座いました。

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また、皆様のおかげで2020115日で美容室Beluga14周年を迎えることができます。

重ねて感謝申し上げます。

誠に有難う御座います。

 

新年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

良いお年をお迎えください。

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スピーチしました!!ステップボーンカット東海サミット


✂︎SBCs東海summit✂︎
 
ベルーガでイチオシの特許技術
ステップボーンカット✂︎
(小顔補正立体カット)
長文失礼します!
 
ちょっと前のことなんですが、
ステップボーンカット協会の
東海サミットが名古屋で開かれ参加しました!
東海とはいっても、東京、関西や中四国、九州と
ほぼ全国から美容師さんが参加されてました!

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なんと!
たどたどしくも、ベルーガ全員
スピーチをする機会をいただきました!
店長の田口 佳代子も
スタイリストの野村も立派な話しっぷりでした!
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ステップボーンカット創始者の牛尾 早百合さん
このような機会をいただきありがとうございました!
C8C0DFF6-F6FC-4ADE-BDE5-543BD4700CE6.jpeg本当にたどたどしいスピーチに大いに反省です。
 
自分達がこのような場所で
お話しできる日が来るなんて!
未だ信じられません!
ありがとうございました!
 
約5年前1人で学び始めたステップボーンカット✂︎
 
私は、ステップボーンカットは、技術はもちろん
各サロンの隔たりもなく、共に学び合う環境が
大好きです。
この環境に本当に感謝しています。
創始者の牛尾 早百合さんを始めともに学び合う
皆様いつもありがとうございます。
 
そして自分が大好きなステップボーンカットを
妻(店長)やスタッフ達が認めてくれて、 
受け入れてくれた事が本当に嬉しいです。
それだけで幸せですsign03ありがとうheart
 
私は進行性の難病を患い
3年ほど前にスタイリストが
突然出来なくなってしまいました。
 
私は絶望しました。
美容師が出来なくなった自分には
何の価値も感じられませんでした。
 
実際、サロンの売り上げの9割以上を
私が上げていたし、生産性も30万円以下。
いつ潰れてもおかしくない状態。
大袈裟ではなくこのコミュニティの関わりが
なければ命を絶っていたと思います。
私は、ハサミすら持てなくなった
私を受け入れてくださった
仲間の皆さんに救われました。
 
ステップボーンカットがあったお陰、
自分1人ではなく、妻やスタッフ、仲間と共に
学び合う環境があったことで
そんなに売り上げも下がる事なく
今ではその時より売り上げは上がっています。
 
その時の事を妻で店長の田口 佳代子も
次のように言っていました。
 
________________________________________________
 
突然の事で私もびっくりしました。
自分がなんとかしなきゃって思いました。
当時私は、出産・育児もあり
8年のブランクがありました。
(実は前職も含めてスタイリスト歴は
2年程しかありませんでした。)
 
元々、自己アピールも苦手で、
オーナーの代わりが務まるかなんて
本当に自信がありませんでした。
 
それでも、売り上げが下がらなかったのには、
私の中で2つの大きな良かった事があります。
 
1つは
このステップボーンカットがあったお陰で
自分をアピールできなくても、
ベーシックカットとのカット技術の違いや、
プットオンマジックやsbcp+などの解説、
価値をしっかり伝える事で、
お客様との信頼を築く事ができました。
 
2つ目に、 
オーナーが売り上げを作っていたことに、
私も含め、スタッフみんなが依存していましたが、
オーナーが、本当に突然出来なくなったのを
きっかけに、目標意識を持てたことです。
 
人は、どうしてもやらなければならない環境に
立った時には  、
自分では想像もできなかった能力が 
発揮できることを身を持って体験しました。
それは、私だけでなく全ての人に能力が備わっているという事だと思います。
 
でも、それは私達だけではできませんでした。
ステップボーンカットの
仲間の方々と出会い、沢山の学びや、
美容の楽しさも教えて頂き、
温かい心で私たちを受け入れてくださり、
色んな意味でみなさんに助けていただきました。
皆さまに 本当にありがとうございます!
 
そして、今日までの間に、
成長する喜びを味わうことが出来て、
楽しんで仕事ができています!
 
私もステップボーンカットに出会えて幸せですheart
______________________________________________
 
店長(妻)が、スタイリストの野村が、学んでくれ、
体調を崩しサミットには参加できませんでしたが
ママアシスタントだった石川も、
先月、テクニック認定を取りました!
みんなが私に変わって、
私がしたかった事を叶えていってくれています。
 
スタイリストの野村も
ステップボーンカットの
魅力にどっぷり浸かってくれて、
NYにまで行っちゃいました!
 
3年前までの私は、全然分かっていなかった。
売上げを上げるのに、価格を上げるのに、
何かを足さなければできないと思っていました。
 
さまざまなシステムや商材に投資をし、
沢山のものを身に纏っていました。
お客様に応援を求める事も恥ずかしいと思っていました。
 
しかし、スタッフそれぞれが目標を持ち、
みんなで学び、突き詰めていけば、
余計なものはなくても、売上と信頼は
上がっていくことに気づきました。
数字的には劇的な変化を感じますが、
私達は、何か凄いことをしたわけではありません。
 
・1人ではなくみんなで学び合あった
・みんなが同じ方向を向いた。
・余計なものは持たない方がいいことに気づいた
・価値をしっかり伝えた。
・自分の今置かれている状況が幸せなんだと気づけた。
これが良かったと思います。
 
私達は技術を売っているわけではありません。
手に入れたステップボーンカットという 
素晴らしい技術をはじめ、
美容の技術と知識を通して、
お客様の幸せな毎日を売っています。
 
また、
お客様に応援を求める事も、
幸せな生き方の1つなんだとNYへ行った野村が
気づかせてくれました!
 
今回、野村はお客様やステップボーンカットで関わる皆さんからも
寄付をいただきました。
その節はありがとうこざいました。
 
実は、オーナーとしてはとっても複雑でした。
“それくらい出してやれよ”とココロの声が
聞こえる気がしていました。
 
が、いざ野村がNYへカット留学して帰ってくると
応援くださったお客様は、
「どうだった?」や「楽しみにしてた!」と
皆さん楽しみにご来店下さるんです!
応援され、自分の成長を楽しみにまた来てくださる。
 
なんて幸せな生き方なんだろうと思います。
 
美容室Belugaは、
お客様の喜びや愛に満ちていますheart
 
これからも私達は自分達も含めて美容を通じて関わるすべての人を
幸せにし続けていきます。
 
人生のどん底にいた時に、
希望の道標を示してくれたあーこさん、
あーこさんと引き合わせてくれた
盟友篠原さん
全てが変わり始めた名古屋ミートアップ
クリエイティブセッション講師の山村 一志さん、
企画していただいた滝野 恵子さん、
一緒に学び合う全ての皆さん、
ありがとうございます。
 
この場に立たせていただけたのは、
皆様のお陰です。
本当に出会えて良かったです!
ありがとうございます!
 
スタイリストが出来ない私からしたら
美容師という人を幸せに出来る仕事は、
本当に素晴らしいし、できる人が羨ましい。
美容師してるすべての皆さんを尊敬します。
コレからも、共に学び合い成長しましょう!
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
 
長文失礼しました!
コレがスピーチでカッコよく言えてりゃな〜coldsweats01
 
協会事務の前田貴成さん、本部講師の皆様
いつも、学びの場を整えていただきありがとうございます!
 
そしてスタッフみんなでスピーチでしたので
参加された誰か大きく写った写真持ってたらくださいm(_ _)m

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店長の田口は、デモンストレーションのモデルとして、
ステップボーンカットの創始者 牛尾 早百合さん直々にカットしてもらいました!

(Copy) 10月〜年末年始のお休みのお知らせ



 

もう10月なんですねー!
もう年末の気配を感じます
10月といえばハロウィン★★★
店内も少しだけハロウィン仕様になってます☆

年内のお休みのお知らせです

【10月】
7(月). 8(火)

14(月). 15(火)

21(月)

28(月) .29(火)

【11月】

4(月).5(火)

11(月)

18(月).19(火)

25(月)

【12月】

2(月).3(火)

9(月)

16(月).17(火)

23(月)

31(火)

12/30は月曜日ですが営業致します

【年末年始のお休み】
12/30(火)〜1/6(月)は
お正月休みとさせていただきます


最近、急なご予約が取りにくい状態です。
ご予約はお早めにどうぞ!
1〜2週間先のご予約がおススメです★

web予約はこちら
https://beluga.pos-s.net/reserve/


ステップボーンカット顧問医学博士



 

先日のお休みに
いつも毛髪科学のセミナーでお世話になっている
ステップボーンカット顧問医学博士 百合口博士に
お招きいただき
スタッフと子供達とお宅にお邪魔しました!

ベルーガでも扱っている
小顔のためのヘアケアツール
プットオンマジック
sbcp+
は、百合口顧問医学博士によりその成分と効果が
証明されています。
ご参考にどうぞ↓
https://www.hair-beluga.com/smart/owner_blog/entry/post-77/

昨年に続き
家族ぐるみで大変お世話になりました!
次世代のステップボーンカット
認定スタイリスト家族会♪

ご家族の皆様
大変にこやかに迎えていただいて嬉しかったです!

しかも今日は百合口博士の誕生日★
おめでとうございます!
今日をご一緒に過ごせて幸せです!

前回もでしたが、
これが「おもてなし」なんだと感動しました。
奥様も本当にありがとうございます。

美味しい料理にこだわりのお酒★

子供達とも良くしていただいて
ありがとうございました!!

3、4枚目の写真は、
BAR Dr.Yuri マスター!?
お酒に弱いオーナーに変わって
医学博士に解説付きで、おもてなしを受ける
我がスタッフの図

数種類のこだわりシングルモルトを
テイスティングさせていただく贅沢★★★

もっとお酒が飲める男だったらとちょっとヤキモチ笑
 


商品知識、化学の勉強!

先週の事です。
店販マイスターセミナーという
ステップボーンカット協会
(旧小顔補正立体カット協会)
【顧問医学博士】によるセミナーに
スタッフと参加・勉強してきました。
..
ステップボーンカット協会の
オリジナルブランド
sbcp+(Step Bone Cut Products)
POM(プットオンマジック、ジェルル)
は、今メディアで多く取り上げられ大注目ですが、
医学博士が成分・効果の証明する
エビデンスがされています!
..
より詳しく知るだけではなく、
詳しく知って
お客様により伝わりやすい
伝え方を学びにいきました
..
内容は主に化学!
相当難しい事ですが、
分かりやすく教えていただきました!
詳しく知り、配合成分とその効果を
顧問医学博士が最新の論文に基づいて
証明しているなんて
超安心してオススメできます!
..
書ききれないので簡単に言うと
sbcp+.プットオンマジックシリーズ
における
主要成分は
【フルボ酸】と【コハクエキス】
・小顔になります!
・ターンオーバーを正常に促します!
・シミ、シワが改善!
・髪質改善!

特によく聞くお悩み、
【お肌】の
シミ、シワ、タルミ、くすみ、
豊麗線、乾燥、皮脂、臭い 【頭皮】の
薄毛、頭皮臭、フケ、かゆみ 【髪】の
細毛、枝毛、切れ毛、パサつき、
カラーの色落ち(退色)
パーマのもち
..
これらが付けるだけで改善されます!
1分あれば簡単にケアできます!
凄いでしょっ☆☆☆☆☆
..
気になる方は是非ベルーガに^ ^
分かりやすく、詳しく説明します!
..
#ステップボーンカット
#小顔補正立体カット
#顧問医学博士 #医学博士
#プットオンマジック
#sbcp+
#岐阜県 #可児市
#可児市美容室 #可児美容室
#美容室Beluga
#大人のデザインカラー
#大人ユニコーン
#自分らしく自由に
#ヘアスタイルで人生をもっとハッピーに
#愛する人のための美容室Beluga











スタッフ《退社》のお知らせ 美容室Beluga

《ご報告》
ご存知の方もおられると思います。
美容室Belugaの 林美奈こと
みなちゃんですが、
 
この度、2019/7/14(日)をもちまして
《退社》致しました。
【 寿 】です。

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GWくらいに決まりご来店のお客様には、
お伝えしておりましたが、
全てのお客様に直接お伝えできなくて
申し訳ありません!
 
みなちゃんは、
僕が難病になりハサミを置いてから、
初めて入社したスタッフです。
 
以前と同じ様に 技術指導はできませんでしたが、
技術指導は店長と、
外部アカデミーに行ってもらい、
僕は、毎月の面談という形で教育に
関わらせてもらいました。

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(入社の日)

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本人の努力もあり物凄い勢いで成長し、
お客様からもスタッフからも信頼を
勝ち取ってくれました!
 
みなちゃんが辞めてしまう前に
ご来店の時期を早めてまで会いに来てくださる
お客様や、
ご予約ではないけど会いに来てくださるお客様、
プレゼントをくださるお客様まで!
 
それが全てではないと思いますが
お客様とそういう関わり方が出来ていたんだな。
そんなスタッフに育ってくれたんだなと
とても感慨深く、感激です!!
 
みなちゃんは、
幸せになる働き方を示してくれました!
 
ホントに寂しいですが、彼女の幸せを願い
今後も何かしら関われたらと思っています。
 
ベルーガに来てくれて本当にありがとう!
一緒に働けて幸せでした!
 
残った僕達で
お客様も、スタッフもそして自分達も、
愛で満たされた美容室Belugaを
これからも作っていきます!
安心して幸せになってね!
 
お客様に置かれましては、
今後ご予約が取りづらくなってしまい、
ご迷惑もおかけしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます!
 
ーーーーー林より お客様へーーーーーーーーーー
ベルーガに入社して2年ちょっとと、
短い期間でしたが、お客様をはじめ、ベルーガの先輩達には、
本当にお世話になりました!
ありがとうございました!
先輩達には優しく指導してもらい、
お客様には私がまだまだ未熟な頃から
「シャンプー気持ちいいね」と言っていただいたり
美容の話以外にも、趣味や旅行の話など、
よくしていただいて嬉しかったです!
辛い時も本当に励みになりました!
美容室Belugaを離れてしまうことは
私もとても寂しいですが、
美容師をやめるわけではないので、
ここで学んだ
【ヘアスタイルで人生をもっとハッピーに】を
実践する美容師をこれからも目指していきます!
 
あと、GW明けくらいに退社が決まって、
ご来店されたお客様に直接お伝えしていましたが、ご来店の日程を早めて“最後だから”と会いに来てくださるお客様もいらっしゃって感動しました!
ありがとうございます!
オーナーとも「幸せなことだね」と話していて
幸せな働き方のヒントをいただいた気がします!
これからの励みになります!
短い間でしたが、
本当にありがとうございました!
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
 
ーー林より 私達へーーーーーーーーーーーーー
みなさん本当にお世話になりました。
伝えたいことがありすぎますが、本当にベルーガで働けて幸せでした!
辛い時も、スタッフのみんなが話を聞いてくれたりして、美容師の楽しさを知れました!
ヘルプに入った後とか、必ずお互いありがとうが自然と出てくるのって、当たり前じゃないなぁと感じてました!
社員ではなくなりますが、ベルーガがこれからも沢山のお客様から愛されるお店であることを祈ってます!
ありがとうございました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
 
彼女のフィールドは
美容室Belugaではなくなってしまいますが、
彼女の今後が楽しみで仕方ありません!
一体どれ程のギネスを積み重ねていくのか!!
どんな幸せの形を作っていくのか楽しみです!
 
どこにいてもみなちゃんの幸せを願っています!

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(泣き顔のつもりでしたがお尻でもぶつけたみたいになりました汗)

みなちゃん今まで本当にありがとう!

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