第2回グループセッション



 

 

とっても大きな気づきがありましたよ



ベルーガスタッフみんなで気づきを共有できたのが最幸です

 

それは全員が1～10まで完璧じゃなくてもイイ

（一緒じゃなくてもイイ）

ということ。

 

今日のグループセッションの内容は

【ロープレ】

本当にベーシックなロープレ

スタッフそれぞれに課題や伸ばしたいところが

あって、

それぞれシーン別に





 

ケースごとにロープレを行いました。

 

 

ロープレシーンはそれぞれ別でしたが、

ロープレしてない人（担当者以外の人）

が協力やフォローをしたり、

いかにお客様のワクワクを引き上げて

スタイリストやカラーリストに

引き継いで行くのか

講師のあーこさんのアドバイスを頂きながら

ロープレしました。





 

 

また、カウンセリングのシーンや

アフターカウンセリングのシーンでも

いかにお客様に寄り添い

お客様のワクワクを引き上げる練習をしました。

 

 

自分1人だけではなく

みんなでフォローしあっていくことの素晴らしさに気付きトレーニングしたことで

 

お店全体の空気が変わり、

ベルーガが成長したのを感じられて

 

僕自身もハサミが持てないのに

美容師として成長を感じます！

 

嬉しくて次の営業が楽しみです。

 

 

 髪と心を美しくする美容室！
愛する人のための美容室Belugaです！

 

 

前回のグループセッションもそうでしたか

あーこさんのグループセッションはホント

fantastic！

ありがとうございます！